今年7月，在基于构建围绕战略、客户、业务、产品等多维度的协同作战队形，为客户创造价值，提高项目管理能力支撑战略落地的背景下，项目管理体系辅导班正式开班，旨在建立项目管理体系及培养具有项目管理意识和技能的人才适配的组织能力，助力组织持续发展。11月26日晚，历时5个月的项目管理体系辅导迎来了激动人心的结业典礼，老港奥宝典郭文英总裁、辅导老师、管理干部及全体学员齐聚新阳学苑阶梯教室，共同见证这美好时刻。
班主任江承南老师对过去五个月所有学员的成长和收获进行总结分享。5个月的时光，见证了学员们的成长和蜕变，大家学习理论知识，建立每周会议研讨机制，结合实践分五大类制定项目管理手册，通过带项目，在学中干，干中学。74位家人怀着感恩之心，共同践行莲花精神，悦纳一切，花果同时，从最初的迷茫无措，到逐步找到方向，全情投入，实现全员结业，29人取得项目经理资格证，此后每半年就会开展项目经理考核，保证大家能真正的学到、用到。他们在愛中成长，也在成长中传递愛。相信在日后的工作中，全体学员必将化身为愛的使者，推动公司项目管理体系全面落地。
会前，为全体学员颁发了结业证书。会议期间，向最美班委们送上感恩礼品，给29位优秀家人颁发项目管理经理资格证书。
期间，学员用情景剧的方式，演绎了学习项目管理前后全员的变化。当‘项目经理’问道：“谁来负责？”大家异口同声回应：“我来！”全员通过建标准、建流程、建组织，意识改革，行动变革，各岗位司机归位，主动担当，过程汇报，以客户为导向，高效协同，创造价值，赢得客户的肯定和信赖。
同时，优秀学员们还就自己的学习历程开展了心得分享。
以前，营业都是一个人面对客户，单打独斗，无法全面满足客户需求。因为营业要在前端把订单事项确认后才会把信息给到现场，没有把客户订单拿到前，现场不会参与到前置项目中来，这给营业人员造成了种种困难。学习项目管理知识后，开始意识转变，建立CC3铁三角团队，协同各个职能的专家，团队作战。以前的“喂饭吃”式的与现场交底，改为现场前置，主动担责，帮助营业一起满足客户需求。项目管理需要不断学习实践，后续在实际项目中，我会将学到的理论知识与实际相结合，事上磨练，成事成仁。
作为技术团队一员，我们的技术使命是为百年新阳和客户的可持续经营提供技术和服务保障。此次项目管理的学习，让我更加认识到了团队的重要性。由以前的单一模式变为铁三角模式，和项目经理紧密结合，形成端到端全价值链协同，打破组织墙，上下贯穿，前后协同，左右拉通，AR做好前端的精准客户识别，SR做好前置预防，FR做好资源支持，全面提升客户响应速度。拥抱变化，悦纳一切，改变以前坐等要的思维，敢于发现问题、提出问题、解决问题，把问题转化为价值，以客户需求为导向快速落地，为客户创造价值。
另一方面，深耕客户关系，从客户需求中来，到客户幸福中去，定期联动AR主动拜访，找准关键决策人，技术价值前移，为客户提供一站式解决的服务方案，帮助客户成功。让所有项目拿得下，接得住，事上磨练，不断学习，在项目过程中绽放自己的价值，为了百年新阳和幸福桃花源，一起成长，一起飞翔。
在学习项目管理之前，我是一个完完全全的小白，上课有疑惑也不知道该如何表达。随着学习的不断深入，开始了解项目的铁三角团队、五大过程组、十大知识领域、决策评审点等项目语言，也认识到自己的短板，学到的越来越多，感觉也越来越兴奋。
理论要和经营相结合，才能学得会，做得好。我们之前做的项目都是WBS三级计划，但实际过程中，随着客户需求不断变更，我们的计划也在不断做调整，这个情况本质原因是缺乏顶层的框架设计。现在，我们以客户需求建立里程碑一级计划，逐步分解二级三级计划，做好风险管控，决策评审，这样做出来的计划才是科学的、合理的。接下来我会把自己所学应用到工作中，为公司、为客户创造价值。
业务流程是项目管理方法论在具体业务项目中的运用，项目管理是推行业务流程必须的管理技能和方法。强调的是跨部门的组织团队，大家聚焦项目目的和目标，无边界的开展工作。集团项目主要按营销、研发、交付、工程和变革五大类开展，设立从执行到决策的三层组织架构，项目经理对项目的成败负责，根据项目需求明确组织成员与职责，同时强化前端管理，在项目策划阶段支撑组团队成员需扩充到组织中，并且由项目决策团队在项目各阶段做评审决策，确保各阶段做正确，实现项目成功。
听到学员们的分享，张彤老师看到了大家的成长，为帮助大家后续推动项目管理建设，提出以下三条建议：
一、项目管理需要做好“人”的工作。项目的成功与否，在于我们愿不愿做，能不能做。我们要愿意去走“窄门”，选择那些看似艰难但实际上能够带来长远回报的道路，构建想把事情做好的意愿，修炼能把事情做好的能力，不断修炼内功和招式，把理论和实践相结合，向所有可以学习的人学习。
二、项目管理需要全员统一语言。虽然大家都讲的中文，但时常会出现沟通障碍的问题，就是因为没能做到语言共通、思维同频。因此，我们必须统一用两种语言（流程语言，项目语言）联通所有项目活动，打通客户端到端需求管理。
三、项目管理最难的是计划。世上比管人更难的事，就是管计划。因为计划永远赶不上变化，任何微小的因素，都会使原来设计好的所有逻辑崩塌，只有结合所有历史经验数据，做好充分准备，假设好所有可能的问题，做好预案，建立物理模型和数据模型，做好QCTF的管理，才能尽可能地避免微小因素或者随机因素的扰动。
感谢老师和学员们5个月的付出，看到回顾视频中大家从迷茫到开悟，再到最后收获满满的幸福笑脸，我也深受感动。期待学员们将此次项目管理培训的成果在实际工作中用起来，结合实际项目，保持语言共通、思维同频，真学、真用、真有用。项目管理是支持流程打通的重要管理方法和手段，新阳未来30年想要更好的发展，各级管理干部必须意识改革，行动变革，全力支持我们项目的运行。2025年，是新阳下一个三十年的元年，集团整体一盘棋，拧成一股绳，大家一起在新事业、新工作中，主动担当，创造更大的价值，我们一起成长，一起飞翔！
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